В Общественной палате России начала работу «горячая линия» Общественной палаты по защите прав ветеранов.
Сюда могут обратиться как сами ветераны, так и их родственники по проблемам предоставления социальных и медицинских льгот, бесплатного жилья со всей страны.
Звонок бесплатный из любого региона по телефону 8-800-555-25-00.
«Горячая линия» особенно нужна тем ветеранам, которые не могут получить необходимой помощи в официальных государственных учреждениях или не в состоянии самостоятельно разобраться в юридических тонкостях и решить свои проблемы. По наиболее острым обращениям в регионы будут направляться эксперты-консультанты.
Уже в первый день работы «горячей линии», 12 апреля, поступило свыше 600 звонков. Больше всего ветеранов беспокоят проблемы, связанные с жилищными вопросами и медицинской помощью. Все обращения будут анализироваться и каждые две недели информация будет публиковаться на сайте Общественной палаты РФ. Организаторы считают, что итоги работы «горячей линии» могут стать индикатором того, насколько эффективно на местах выполняются решения Президента и распоряжения Правительства РФ.
Как сообщила пресс-служба Общественной палаты, «горячая линия» продолжит свою работу до конца года.