Почему в Wildberries доставка стала платной


Жители регионов Дальнего Востока заметили, что доставка товаров, оформленных через приложение Wildberries, вновь стала платной. При этом в некоторых случаях стоимость доставки превышала несколько тысяч рублей.

Сообщения об отображении стоимости доставки заказов стали приходить с 12 июля от жителей Нерюнгри, Благовещенска, Владивостока, Читы, Улан-Удэ и других городов ДФО.


В пресс-службе компании Wildberries прокомментировали ситуацию: «Мы тестируем новый подход к отображению стоимости доставки товаров в отдалённые регионы. Стоимость логистики будет отображаться отдельным пунктом в корзине при оформлении заказа». Стоит добавить, что прежде стоимость доставки зачастую уже была заложена в цену товара, особенно если речь шла о заказах в дальние регионы. Теперь же её указывают отдельной строкой, что делает ценообразование более понятным для покупателей. Благодаря этому можно увидеть, из чего складывается конечная стоимость товара и почему она может отличаться в разных регионах.

Также в Wildberries отметили, что цена доставки рассчитывается с учётом не только региона, откуда отправляется товар со склада, но и габаритов товара и типа доставки. Склады, где хранится товар, могут быть расположены далеко от места назначения. Единственное изменение коснулось отображения информации в корзине. Все остальные параметры покупки остались прежними, сообщили в пресс-службе.

После проведения теста компания проанализирует результаты и оценит влияние изменений на поведение покупателей. Только после этого будет принято окончательное решение. При этом было подчёркнуто, что для доставки товаров в отдалённые регионы используются авиаперевозки, что влияет на стоимость логистических услуг.

Источник: Nerulife

Комментарии (1)